공지사항
| [공지] 홈페이지(호스팅/도메인) 정책 변경 안내 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 고객지원 | 2025-09-23 08:06:38 | 조회수 : 4259 | 첨부파일: 첨부파일 없음 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요. 스마일서브입니다. 고객님께 보다 안전하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 홈페이지(호스팅/도메인) 관련 정책을 아래와 같이 변경합니다. (적용일 : 2025-09-23) 호스팅 관리 정책 변경 1. 도메인 연결 정책 변경 ( 비용 X / 상품별 차등 적용 ) - 상품별 연결 가능한 도메인 개수가 아래 표와 같이 차등 적용됩니다. - 단독호스팅 상품은 도메인 연결 개수 제한이 없습니다. 기존 웹 호스팅 상품
상품명 WP 60G WP 120G WP 180G WP 300G 도메인 연결 수 5개 7개 10개 20개
신규 웹 호스팅 상품 상품명 철통보안 라이트 철통보안 베이직 철통보안 스탠다드 철통보안 비지니스 철통보안 프리미엄 도메인 연결 수 2개 5개 8개 15개 20개 상품명 철통보안 종량제 라이트 철통보안 종량제 베이직 철통보안 스탠다드 철통보안 단독호스팅 도메인 연결 수 10개 20개 30개 제한 없음 2. 계정 패스워드 확인 기능 삭제 - ISMS 보안정책 강화에 따라 계정 비밀번호 확인 기능이 삭제됩니다. - 비밀번호를 분실한 경우 기존 확인은 불가하며, 반드시 비밀번호 변경을 통해 이용해 주시기 바랍니다. 3. 결제 수단 변경 - 가상계좌 / 실시간이체 결제가 중단됩니다. - 앞으로는 무통장입금 및 카드 결제만 가능합니다.
- 호스팅 기간 연장 시 상위 상품에서 하위 상품으로의 변경(다운그레이드) 은 불가합니다. - 연장 전 상품 사양을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 5. 계정 백업 / 초기화 처리 개선 - 계정 백업 및 초기화 요청 시 리스트에 표기되며, 처리 상태가 1분 단위로 갱신되어 완료 표시가 업데이트됩니다. 6. 알림톡 발송 다음과 같은 요청시에도 알림톡이 발송됩니다. - 계정 생성 , 연장 , 만료 - 사양 변경 - 트래픽 초기화 ( 자동 초기화 포함 ) - 도메인 연장 , 만료 7. 계정 해지 정책 변경 - 무료호스팅 삭제 요청 시: 요청 즉시 계정 즉시 삭제 처리 - 만기 후 삭제 불가 - 계정 해지 신청 시 계정은 바로 삭제처리 ( 포인트 환불 : 바로 적립 , 카드 or 무통장 : 매주 목요일 일괄 환불 ) 도메인 관리 정책 변경 1. DNS 관리 메뉴 신설 - 신규 DNS 관리 기능이 제공됩니다. - 아이비 네임서버 사용 시 연결된 도메인은 자동 등록되며, 기본 레코드(www, @)도 자동 추가됩니다. 2. 기존 ‘서브도메인 연결신청’ 메뉴 삭제, 도메인 계정 연결 신청 메뉴로 통합 - 도메인 연결은 비용 없이 상품별 정책에 따라 적용됩니다. - 주도메인 / 서브도메인 선택 가능 - 서브도메인 연결 시 반드시 해당 주도메인이 먼저 등록되어 있어야 합니다. - 도메인 삭제 시 DNS 레코드는 자동 삭제되지 않습니다. (필요 시 문의게시판을 통해 요청) 본 정책은 2025년 9월 23일에 적용되며, 서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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| 번호 | 구분 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회수 |
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